《瞬间之美》笔记

• 对角线平衡（左上至右下）和相同颜色可以引导客户视线。

• 目录宜用动宾组合（如配置、新建等，用名词用户不一定理解，动宾让用户感觉在指挥软件）。

• 使用符号语言（如图形、颜色等，如羽毛之于阿甘正传、google旗下图标配色固定搭配）。

• 使用环境提示代替文字提示，减少不必要的阅读（日本城际铁路，每个站台播放独特音乐旋律，乘客不用认真听语音播报就能知道到达自己的站）。

• 用视频表达观点（例如表达糟糕的用户体验，文字表达很难被人重视，例如闲置很多动效提示也是这个原理）。

• 搜索可使用自动完成。

• 界面越简单交互的瞬间越美好。

• 标签和表单最好在一列，两列分散阅读动线，一列阅读动线更流畅更令人舒适。

• 次要按钮要消弱注意力（如次要的cancel按钮用文字链接就好）

• 可折叠面板（accordion）可用于多步骤的操作。

• 如果有人想要给我们钱，那么至少我们应该帮助他来给，不是吗？

• 打破标准的前提是确认是改进。

• 让登录与电脑结合起来，比如win10的pin码，让登录更简单。

• poka-yoke机制（防止错误），要有侦测和预防的功能，例如表单设计，在用户输入前和输入中就要有提示，不要等到提交后再提示。

• 让Otaku（狂热者）帮助你营销：

  不控制留言评论，否则会失去信任感。
  重塑用户体验（通过Otaku的反馈），让黑子变成朋友。
  标记来访者

• 清晰胜于效率

• 交互的三种状态：邀请→操作→实现（邀请例如hover，操作要简单，实现结果要告诉客户）

• 发布更新前最好有个公告，而且是显眼的公告

• 文本越长越没人读

• 邮件要真诚

• 伟大应用七条核心原则

  只提供用户所需
  让初学者尽快转变为中级用户
  尽可能地预防错误，如出锅也应友善处理。
  精简和优化交互与任务流程，让最复杂的软件清晰易懂（要让用户有信心）。
  为支持特定行为而设计
  持续地改进和优化我们的流程和程序
  忽略用户的某些要求，坚信自己的理想和洞察力。

• “吉他弹得不好很难，弹得好则非常容易。”

• 设计即传达